상품불량 및 오배송의 경우는 어떻게 하나요? FAQ - 더맨픽 THEMANPICK
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제목 상품불량 및 오배송의 경우는 어떻게 하나요?
작성자 더맨픽 THEMANPICK (ip:)
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  • 작성일 2020-08-13
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  • 조회수 338

안녕하세요! 더맨픽입니다.


상품불량 및 오배송의 경우 택배비는 100% 본사에서 부담하며, 고객님이 환불을 원하실 경우 환불처리도 도와드리도록 하겠습니다.


다만, 택배사와 고객님간의 사유가 있거나, 주문정보 오입력으로 인한 문제 발생 시 택배비가 고객님에게 부담될 수 있습니다.


추가적인 사항은 Q&A게시판 또는 카카오 상담으로 연락주시면 신속히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.

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